A QuadTech minimiza o ônus do investimento em P&D dos clientes com o lançamento da Garantia de Desempenho Comprovado™

Sussex, Wisconsin, EUA - 12 de maio de 2010 - Complementando um conjunto de novos produtos com o objetivo de garantir qualidade, precisão de cores e redução do desperdício, a Garantia de Desempenho Comprovado da QuadTech fez sua estreia mundial na IPEX 2010 (stand da QuadTech: 06-C520). Ao tornar o investimento tecnológico um empreendimento de baixo risco, a Garantia de Desempenho Comprovado subscreve os benefícios oferecidos por esses produtos por meio de um acordo formal, especificando as melhorias de desempenho que podem ser esperadas quando o cliente escolher um sistema QuadTech.

A Garantia está sujeita a uma avaliação inicial das operações do cliente, configuração da impressora, objetivos do negócio e retornos esperados do investimento. Com base nesses resultados, os especialistas em vendas da QuadTech previram as melhorias resultados da nova instalação e formularam um plano com metas de sucesso específicas. Se o cliente concordar com a avaliação e a compra do equipamento, a Garantia de Desempenho Comprovado entra em vigor. O pessoal do suporte técnico monitora o desempenho e fornece um diagnóstico remoto permanente para que os problemas que venham a ocorrer sejam rapidamente remediados. Na improvável eventualidade de as metas de desempenho não serem cumpridas, o equipamento é removido e o cliente recebe reembolso total dos custos do equipamento.

Karl Fritchen, presidente da QuadTech, comenta: "Nossos clientes dependem de inovação para realizar melhorias de qualidade e reduções de desperdício e tempo ocioso. Porém, nesse ambiente ferozmente competitivo, programas onerosos de pesquisa e desenvolvimento podem representar um risco financeiro muito grande. É por isso que acreditamos que não basta fazer promessas extraordinárias, é preciso também estabelecer garantias que aliviem o cliente desse risco. A Garantia de Desempenho Comprovado reflete nossa confiança na capacidade de manter os cientes na vanguarda da tecnologia de controle de impressão. Nossos clientes saberão exatamente quais retornos podem esperar de nossos produtos, e até quando, com base em resultados comprovados."

Sobre a QuadTech, Inc.
QuadTech, Inc. (www.quadtechworld.com) é um líder mundial e inovador em tecnologia de controle de impressão com desempenho comprovado. Fundada em 1979, a QuadTech vende seus sistemas automatizados de controle auxiliar em mais de 100 países para os mercados de offset rotativo comerciais e de jornais, mercado de embalagens e mercado de gravura de publicação. Sediada em Sussex, WI, EUA, a QuadTech mantém uma rede mundial de operações de vendas e serviço, incluindo instalações estrategicamente localizadas em toda a Europa, Japão, China, América do Norte e do Sul, Cingapura e Índia. A QuadTech se orgulha de ter o registro ISO 9001:2008 DNV. A QuadTech é uma subsidiária da Quad/Graphics, um dos maiores e tecnologicamente mais avançados impressores do mundo.
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